最近打开新闻，全是物业撤场，企业倒闭的消息，其中2025年全国物业撤场项目多达173个，其中六成是物业主动撤出，碧桂园服务等头部企业，一年就主动退出上千万平方米的管理面积，中小物业更是成片倒下，要么被并购，要么直接跑路。
而且整个行业都在收缩，58家上市物企营收增速仅1.76%，近一半企业营收下滑，全国物业平均收缴率跌破71%，很多小区陷入物业撤场，垃圾堆积，电梯停运的恶性循环。
一时间，物业行业要凉了，活下去都难，谈何增长的声音，传遍了整个行业。
那在物业行业大出清、整体收缩的当下，企业到底该怎么做，才能活下去、还能实现逆势增长？
首先物业行业的出清与收缩，一方面，上游房地产下行，新房交付减少，物业的增量蛋糕没了。
另一方面，业主付费意愿下降，物业费欠费潮蔓延，很多小区收缴率不足30%，物业入不敷出，再加上人力、能耗成本年年上涨，合规要求越来越严，很多企业撑不住，只能主动撤场或倒闭。
但是行业出清不是全行业崩盘，淘汰的是那些靠低价竞争、服务拉胯、只会躺平的企业，而那些找准方向、主动变革的企业，不仅能活下去，还能在收缩期抢占市场，实现利润增长。
那该怎么做呢？
首先是主动做减法，剥离亏损项目，轻装上阵。很多物业企业之所以倒下，不是没项目，而是贪多求全，抱着亏损项目硬撑，最后被拖垮。聪明的企业，都会主动断臂求生，砍掉不赚钱、耗精力的项目，把资源集中在优质项目上。
例如世茂2025年主动剥离了金沙田等低毛利业务，剔除这些业务影响后，实际收入增长接近10%，核心净利润直接暴涨20%至6亿元。碧桂园也一样，2025年累计退出管理面积超过8000万平方米，全是长期亏损、收缴率低的项目，剥离后反而聚焦核心业务，现金流更稳定。
说白了，现在物业行业，少而精比多而杂更重要。与其抱着10个亏损项目苦苦支撑，不如守住3个优质项目稳稳赚钱，把精力放在服务和盈利上，反而能实现逆势增长。
同时持续深耕优质赛道，放弃全国撒网，聚焦核心区域和高价值业态。
过去很多物业企业盲目扩张，不管是三四线城市的老旧小区，还是偏远地区的项目，只要能拿就拿，最后发现很多项目不仅不赚钱，还拖累整体运营。现在收缩期，聚焦才是王道。
现在头部的物业公司反而不再全国布局，而是把重兵放在京津冀、长三角、大湾区三大核心城市群，18座核心城市的项目占比高达70%以上，一线及新一线城市占比超73%。
用时很多企业开始发力非住宅业态，不再死磕住宅物业。2025年有些物业公司非住业态收入占比已达51%，其中办公楼收入增长17.2%，医院康养增长7.7%。这些业态不仅收缴率高、回款稳，还能打造品牌壁垒，比住宅物业更有增长空间。
同时结合科技降本增效，用AI和智能设备替代人工，不裁员也能省成本。物业是劳动密集型行业，人力成本占比高达60%以上，这也是很多企业亏损的核心原因。
收缩期，靠裁员减配只会让服务变差、收缴率更低，陷入恶性循环，而科技赋能，才是降本的关键。对物业企业来说，现在多投入一点科技成本，未来就能省出大量人力成本。
最后就是需要物业企业挖深增值服务，从收物业费到做社区生意，开辟新盈利通道。
过去物业只能靠物业费赚钱，收入单一，一旦收缴率下降，就陷入困境。现在聪明的企业，都在依托社区流量，做增值服务，把单一收费变成多元盈利。
说白了，物业最核心的优势，就是贴近业主，掌握着社区流量。只要用心挖掘业主需求，不管是社区团购、养老服务、宠物托管，还是家政维修、车位租赁，都能变成新的盈利点。而且这些增值服务，还能提升业主满意度，带动物业费收缴率提升。
可能有人会问，中小物业企业没那么多资金搞科技、拓业态，该怎么办？
其实不用慌，中小物业可以走小而美的路线，聚焦本地1-2个核心区域，把基础服务做精，比如提升保洁、安保质量，提高收缴率；再依托业主需求，做1-2个贴合本地的增值服务，比如社区生鲜团购、老人上门陪护，一样能活下去、赚小钱。
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